Términos y Condiciones

Bienvenido/a a ZAMBI THE STUDIO.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos en nuestra tienda online. Al navegar por esta web y/o realizar una compra, aceptas estas condiciones en su totalidad.

1. Identidad del vendedor

  • Titular: ZAMBI THE STUDIO

  • Actividad: Diseño gráfico, ilustración y venta de productos derivados (láminas impresas y merchandising).

  • Contacto: info@zambithestudio.com

  • Todos los productos ofrecidos en esta tienda (láminas, ilustraciones impresas y artículos de merchandising) son diseños originales de ZAMBI.

  • Las imágenes de los productos son representativas, pero pueden existir ligeras variaciones de color o tamaño respecto al producto final, debido a factores técnicos de impresión o pantalla.

  • Los productos están destinados exclusivamente a uso personal, quedando prohibida su reproducción, distribución o reventa sin autorización expresa.

3. Precios y formas de pago

  • Los precios indicados incluyen impuestos aplicables (IVA, si procede), pero no incluyen gastos de envío salvo que se indique lo contrario.

  • El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en la web.

  • La compra no se considerará completada hasta que el pago sea confirmado.

4. Envíos y entregas

  • Los envíos se realizan dentro de España y, en caso de envíos internacionales, se indicará la disponibilidad y coste adicional.

  • Los plazos de entrega estimados son de 5 a 10 días hábiles para España (pueden variar en fechas especiales o por causas ajenas).

  • El cliente recibirá un correo de confirmación una vez realizado el envío.

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de mensajería ni de tasas aduaneras en envíos internacionales.

5. Devoluciones y cambios

  • Dado el carácter artístico y personalizado de muchos de los productos, no se admiten devoluciones ni cambios, salvo en los siguientes casos:

    • El producto llega dañado o en mal estado.

    • El producto recibido no corresponde al pedido realizado.

  • Para solicitar una devolución, el cliente debe escribir a info@zambithestudio.com en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción, adjuntando fotos y número de pedido.

6. Propiedad intelectual

  • Todos los diseños, ilustraciones y contenidos de esta web son propiedad exclusiva de ZAMBI THE STUDIO.

  • Está prohibida la reproducción, copia, distribución o uso comercial de los diseños sin consentimiento escrito.

  • La compra de un producto no otorga derechos de explotación comercial sobre el mismo.

7. Responsabilidades

  • Zambi The Studio no se hace responsable de un uso indebido de los productos.

  • El cliente es responsable de proporcionar información de contacto y envío correcta. En caso de error en la dirección de entrega, el cliente asumirá los costes de reenvío.

8. Modificación de términos

Zambi The Studio se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en la web.

9. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados de Barcelona.