Política de Privacidad

De acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables, esta Política de Privacidad está destinada a ayudarte a comprender qué datos recopila Zambi The Studio (en adelante "Zambi The Studio") y cómo los trata.

1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La responsable del tratamiento es Miruna Andreea Popa.

Zambi The Studio tratará los datos personales recopilados en este sitio web, así como en las plataformas que Zambi The Studio pueda poner a disposición, los perfiles de Zambi The Studio en redes sociales y otros dominios de nuestra propiedad (en adelante "Sitio" o "Sitio Web").

Zambi The Studio no está obligado a designar un Delegado de Protección de Datos. Sin embargo, de manera proactiva, mantiene designado un comité de protección de datos dedicado a responder cualquier consulta, solicitud o aclaración respecto al tratamiento de datos personales, que pueden realizarse a la dirección postal indicada al comienzo de este documento y al correo electrónico zambi.thestudio@gmail.com, con el asunto "Protección de Datos".

2. CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES
Los datos personales tratados serán aquellos que nos proporciones a través de los distintos canales que Zambi The Studio pone a disposición, por ejemplo, a través de los cuestionarios disponibles.

Además, cuando visitas los sitios web de Zambi The Studio, se utilizan diversas tecnologías para recopilar y almacenar información, lo que puede incluir el uso de cookies u otras tecnologías similares para identificar tu navegador o dispositivo. Zambi The Studio también utiliza estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando interactúas con los servicios ofrecidos por Zambi The Studio u otras funciones. Puedes obtener más información sobre cómo Zambi The Studio trata los datos personales obtenidos a través de cookies o como resultado de tu navegación en caso de que aceptes la instalación de cookies (para más información sobre las cookies en el Sitio Web, visita nuestra Política de Cookies).

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PROCESAMOS, CON QUÉ FINALIDAD Y POR QUÉ MOTIVO?

A continuación, se enumeran estos propósitos, indicando qué datos se procesarán (tipo de datos) y por qué motivo o en qué base (base legal). Esta lista ha sido elaborada teniendo en cuenta la categoría de interesado que seas a efectos del tratamiento de datos personales que Zambi The Studio pueda llevar a cabo:

3.1. Usuarios de los Sitios Web propiedad de Zambi The Studio

Los siguientes tratamientos de datos personales son aplicables a las categorías e interesados que forman parte de la base de datos de usuarios registrados en los diversos sitios web de Zambi The Studio.

SEGMENTACIÓN DE USUARIOS

FINALIDAD

Elaboración de un perfil comercial basado en tus gustos e intereses a partir de un análisis de los productos adquiridos o en los que has mostrado interés y consultas realizadas con el fin de ajustar más adecuadamente nuestras actividades promocionales, como el envío de comunicaciones comerciales.

TIPOLOGÍA DE DATOS

Este perfil se desarrollará a partir de fuentes internas según la información de tu navegación, la información obtenida sobre tus necesidades o preferencias expresadas por ti durante tu relación con Zambi The Studio, las actividades en las que realmente participas y tus diversas interacciones e intercambios de información con nuestra entidad.

Puedes acceder a más información sobre cómo se tratan tus datos personales para esta finalidad en la sección 4.

- Datos identificativos: Nombre, apellido, ID de usuario, género.

- Datos de contacto: correo electrónico, código postal.

- Datos de navegación.

- Preferencias e intereses de navegación.

BASE LEGAL

El interés legítimo de Zambi The Studio, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa de protección de datos aplicable, se realiza a partir de fuentes internas y es un perfilado de bajo grado.

Zambi The Studio ha realizado el análisis requerido por la normativa de privacidad, que confirma que el interés de Zambi The Studio prevalece sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si deseas acceder a estos informes, puedes solicitarlos en las direcciones de correo indicadas en la sección de Ejercicio de Derechos que se encuentra en esta Política de Privacidad. Además, puedes expresar tu deseo de no ser objeto de este tratamiento ahora o en cualquier momento, ejerciendo tu derecho de oposición.

SEGMENTACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DEL SITIO WEB MEDIANTE COOKIES

FINALIDAD

Personalizar y segmentar el contenido del Sitio Web mediante el uso de cookies o tecnologías similares cuando sean consentidas por el usuario a través del banner correspondiente.

TIPOLOGÍA DE DATOS

- Datos de navegación.

- Datos técnicos.

- Dirección IP.

BASE LEGAL

El tratamiento de tus datos personales está legitimado por el consentimiento expreso que nos otorgas a través del banner de cookies que Zambi The Studio pone a tu disposición.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento de acuerdo con la información proporcionada en nuestra Política de Cookies.

No obstante, Zambi The Studio puede tratar la información obtenida a través de cookies o tecnologías similares sin tu consentimiento siempre que se trate de información anónima o agregada que no contenga ningún dato que te pueda identificar directa o indirectamente.

3.2. Usuarios de perfiles en redes sociales de Zambi The Studio

Zambi The Studio tiene perfiles activos en Instagram, TikTok y Behance. Los siguientes tratamientos de datos personales son aplicables a las personas que se interesan en Zambi The Studio al ser miembros, seguir o formar parte de dichos perfiles:

REGISTRO/SUSCRIPCIÓN A PÁGINAS Y PERFILES OFICIALES DE Zambi The Studio EN REDES SOCIALES

FINALIDAD

Gestionar las interacciones entre tú y Zambi The Studio a través de la información proporcionada por ti en las redes sociales en las que Zambi The Studio tiene un perfil activo. Incluye conocer tu opinión y valoración y mantenerte actualizado sobre actividades, novedades, ofertas especiales y promociones o concursos de los productos de Zambi The Studio a través de la publicación por parte de Zambi The Studio de dicha información en estos perfiles.

TIPOLOGÍA DE DATOS

Aquellos datos personales que nos permita la política de privacidad de la red social en la que tengas una cuenta/perfil de usuario, así como la configuración de privacidad que tengas como usuario de dicha red social. Estos datos dependen de tu propia configuración de privacidad en la red social y de la política de privacidad de dicha red social.

BASE LEGAL

El interés legítimo de Zambi The Studio para mejorar su oferta comercial.

Zambi The Studio realizará este tratamiento de datos personales en cumplimiento de las obligaciones derivadas de su condición de usuario registrado de la red social y de las condiciones de uso de dicha red social.

COMUNICACIONES COMERCIALES

FINALIDAD

Realizar campañas publicitarias sobre productos, servicios, actividades, novedades, ofertas y promociones de Zambi The Studio en las redes sociales en las que Zambi The Studio tiene un perfil activo de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 4. Destinatarios en relación con la creación de audiencias personalizadas y Look a Like.

TIPOLOGÍA DE DATOS

- Datos identificativos: Nombre, apellidos, usuario, género.

- En caso de ser un usuario registrado:

- Datos de contacto: correo electrónico, código postal.

- Hábitos de consumo y navegación.

BASE LEGAL

El interés legítimo de Zambi The Studio, derivado de la relación contractual establecida al registrarte en la red social de la que eres usuario y al ser seguidor de Zambi The Studio, manteniendo así una relación previa y directa, lo que permite enviarte información promocional sobre productos y servicios de Zambi The Studio que estén relacionados con tus intereses. Puedes oponerte ahora o en cualquier momento a la recepción de estas campañas promocionales a través de las herramientas puestas a disposición por los propietarios de las redes sociales en las que tienes abierto tu perfil o a través de las direcciones de correo electrónico indicadas en la sección Ejercicio de Derechos que encontrarás en esta Política de Privacidad.

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de los propietarios de redes sociales y la forma en que puedes oponerte, consulta la política de privacidad de estas:

- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Puedes optar por no recibir anuncios basados en intereses de Facebook o Google u otras empresas a través del siguiente enlace: https://optout.aboutads.info/ o incluso configurando tu propio navegador o dispositivo móvil.

Zambi The Studio ha realizado el análisis requerido por la normativa de privacidad, que confirma que el interés de Zambi The Studio prevalece sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si deseas acceder a estos informes, puedes solicitarlos en las direcciones de correo indicadas en la sección de Ejercicio de Derechos que se encuentra en esta Política de Privacidad.

En el caso de realizar la acción promocional a través de Facebook o cualquiera de las redes sociales propiedad de Meta Platforms Inc. (anteriormente conocida como Facebook Inc.), Zambi The Studio podrá actuar como corresponsable del tratamiento conjuntamente con FACEBOOK IRELAND LTD. (o el nombre de la empresa equivalente), con domicilio en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 (Irlanda) (en adelante "Facebook") para aquellos tratamientos cubiertos por el Anexo de Facebook para responsables de tratamiento accesible en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Zambi The Studio y Facebook han celebrado el acuerdo correspondiente de responsables del tratamiento para determinar sus respectivas responsabilidades en el cumplimiento de sus obligaciones bajo la normativa de Protección de Datos con respecto al tratamiento conjunto (según se especifica en los Términos de Producto aplicables).

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook, consulta la Política de Datos de Facebook en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy.

También te informamos que no podemos responsabilizarnos del tratamiento de datos personales por parte de Facebook, dicho tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con los Términos de Producto aplicables. Puedes encontrar más información sobre cómo Facebook trata tus datos personales, incluidos los tipos de datos, fines y bases legales en los que se basa, en la política de datos de Facebook. En este sentido, Zambi The Studio solo será responsable de su propio tratamiento de datos, descrito a continuación.

En lo que respecta al ejercicio de derechos, Zambi The Studio y Facebook han acordado que, entre las Partes, Facebook es responsable de habilitarte para ejercer tus derechos de acuerdo con lo anterior en relación con los datos personales que Facebook almacena tras el tratamiento conjunto.

En el caso de que desees ejercer los derechos mencionados contra Facebook, puedes encontrar más información sobre cómo ejercer tus derechos contra Facebook en la Política de Datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.

3.3. Todo tipo de interesados afectados por esta Política de Privacidad

Los siguientes tratamientos de datos personales son aplicables a todas las personas que se conviertan en interesados de Zambi The Studio independientemente de la categoría de interesado que ostenten:

SOLICITUDES, CONSULTAS, RECLAMACIONES

FINALIDAD

Atender solicitudes, sugerencias, consultas o reclamaciones a través del servicio de atención al cliente de Zambi The Studio, la sección "Contacto" del Sitio Web, o a través de otros canales.

TIPOLOGÍA DE DATOS

Los solicitados en cada formulario de recogida de datos personales y al menos los siguientes:

- Datos identificativos: nombre, apellidos, usuario.

- Datos de contacto: correo electrónico.

- Datos relacionados con la solicitud o petición proporcionados por el usuario.

BASE LEGAL

Cuando se utilizan formularios de reclamación, se basará en la obligación legal de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.

En el caso de las demás solicitudes o reclamaciones, se basa en la relación contractual o pre-contractual existente con el usuario y Zambi The Studio al ofrecer el servicio de atención de consultas.

ESTUDIOS ESTADÍSTICOS

FINALIDAD

Realizar estudios estadísticos sobre el uso del Sitio Web y la recepción de los productos y servicios de Zambi The Studio

TIPOLOGÍA DE DATOS

- Datos de navegación.

- Datos técnicos.

- Dirección IP.

BASE LEGAL

El interés legítimo de Zambi The Studio para mejorar su funcionalidad y el servicio proporcionado.

El responsable del tratamiento ha realizado el análisis requerido por la normativa de privacidad, que confirma que el interés de Zambi The Studio prevalece sobre los derechos de privacidad de sus clientes y usuarios. Si deseas acceder a estos informes, puedes solicitarlos en las direcciones de correo indicadas en la sección de Ejercicio de Derechos que se encuentra en esta Política de Privacidad.

OBLIGACIONES LEGALES

FINALIDAD

Cumplir con nuestras obligaciones legales civiles, comerciales, fiscales y contables, así como aquellas relacionadas con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, entre otras que puedan ser aplicables.

TIPOLOGÍA DE DATOS

Aquellos datos personales que nos proporciones y que se generen en el transcurso de la relación.

BASE LEGAL

Cumplir con una obligación legal.

También podemos tratar datos adicionales que nos proporciones o que se generen en el transcurso de tu relación con Zambi The Studio para los fines mencionados anteriormente.

4. DESTINATARIOS
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, por las razones explicadas a continuación:

Proveedores de redes sociales y otros

Facebook Ireland Ltd.: Zambi The Studio ha contratado los servicios de Facebook Ireland Ltd., con sede registrada en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Facebook"), para la prestación de servicios de marketing y publicidad en línea, entre otros. Facebook actúa como encargado del tratamiento de los datos personales procesados para la creación de audiencias mediante la herramienta llamada "Custom Audiences". Puedes acceder a las condiciones legales para la contratación del servicio de audiencias personalizadas a través del siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience. El servicio de Custom Audiences tiene como objetivo crear audiencias entre los usuarios de Facebook a partir de las listas de clientes de Zambi The Studio que esta última ha podido proporcionar a Facebook de manera completamente anónima. Facebook garantiza que no podrá identificar a las personas que conforman una lista de clientes utilizada para generar una audiencia personalizada. Por lo tanto, la normativa de protección de datos personales no se aplica a este tratamiento.

El interés legítimo de Zambi The Studio, derivado de la relación contractual establecida al registrarse en la red social de la que eres usuario, es impactarte con productos y servicios de Zambi The Studio que estén relacionados con tus intereses.

Zambi The Studio no compartirá tus datos con otros terceros sin obtener primero tu consentimiento, excepto en aquellos casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales a las que Zambi The Studio esté sujeta por su naturaleza y actividad.

Si en el futuro Zambi The Studio realiza otras comunicaciones de datos personales, se te informará de manera oportuna.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Zambi The Studio puede contratar los servicios de proveedores ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, basándose en decisiones de adecuación de la Comisión Europea. En este caso, se considera que el país tiene una regulación equivalente a la europea. En el caso de que Zambi The Studio necesite contratar servicios de proveedores ubicados en países que no tengan una regulación equivalente a la europea, su contrato incluirá todas las garantías y salvaguardas exigidas por la ley para preservar tu privacidad, tras verificar la legislación del país de destino.

Dichas salvaguardas pueden consistir en la aplicación de cláusulas contractuales y garantías adicionales a las mismas, de acuerdo con la normativa de cada país de destino, o en reglas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de protección de datos. También te informamos de que la normativa nos permite enviar tus datos a dichos países si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones derivadas del servicio que nos solicitas.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados del tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Google Cloud Platform y Google Marketing Platform: Servicios de análisis web proporcionados por Google, Inc., una empresa de Delaware con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Cloud Platform y Google Marketing Platform utilizan "cookies", que son archivos de texto colocados en tu ordenador, para ayudar a The Cloud Studio a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la cookie sobre tu uso de Zambi The Studio (incluida tu dirección IP) será transmitida directamente y almacenada por Google en servidores en Estados Unidos.

Para obtener más información sobre las garantías para tu privacidad, o sobre los países de destino a los que necesitamos transferir tus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, puedes contactar con nuestro Comité de Protección de Datos a través de las direcciones indicadas en la sección "Ejercicio de derechos" de esta Política de Privacidad.

6. DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE TU INFORMACIÓN
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines para los que los hemos recopilado y para cumplir con requisitos legales, financieros, comerciales o de presentación de informes. En algunas circunstancias, podemos anonimizar los datos personales para que ya no sean identificables y podamos continuar utilizándolos. Cuando ya no necesitemos los datos personales, los eliminaremos o destruiremos de forma segura.

Zambi The Studio conservará los datos recopilados para llevar a cabo los fines mencionados durante la duración de tu relación con Zambi The Studio y, incluso después, hasta la expiración de cualquier responsabilidad legal que se derive de la misma.

7. EJERCICIO DE DERECHOS
Puedes ejercer, respecto a los datos recopilados, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de datos, según lo previsto en la normativa sobre protección de datos.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una comunicación:

Al correo electrónico zambi.thestudio@gmail.com con el asunto "Protección de Datos".

Además, si consideras que el tratamiento de tus datos personales viola la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:

  • A través de las direcciones de correo electrónico indicadas anteriormente, o

  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica o a través de su dirección postal.

8. CAMBIOS, MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES
Zambi The Studio se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento que lo considere oportuno, con el fin de reflejar cambios normativos, mejores prácticas o actualizar las actividades de tratamiento de datos personales. Serás informado de dichas actualizaciones conforme a los requisitos normativos, en caso de que tus derechos se vean materialmente afectados como resultado de dicha modificación o actualización.